利用規約

利用規約

【本則】
第1条 (適用)
民旅.net利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社HORNET(以下「当社」といいます。)が提供するインターネットサイト「民旅.net」(http://mintabi.net/)により表示されるサイトを指し、以下、「本サイト」といいます。)において当社が提供する地域体験型観光のマッチングサービス(以下、「本サービス」といいます。)を利用する個人及び法人と当社との権利義務関係を定めるものです。

本サービスを利用する個人及び法人は、本サービスの利用により、本規約が適用されることについて予め同意し利用しているものとみなします。
当社が本サイト上で掲載する本サービスに関するルール等も本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルール等が異なる場合は、本規約の規定が優先するものとします。

第2条 (定義)
本規約において各用語の定義は以下に定めるものとします。
「サービス利用契約」とは、当社と本サービスを利用する個人及び法人との間の本規約に基づく本サービスの利用契約を意味します。
「アンバサダー」とは、第3条の定めに従い登録を完了し、本サイトにおいて地域独自の旅行プラン(以下、「体験プラン」といい、第5号で定義します。)を掲載し参加者を募集する個人又は法人をいいます。

「ゲスト」とは、本サイトにおいて体験プランを申し込む個人又は法人をいいます。

「体験プラン」とは、アンバサダーが企画する地域の体験を内容とするプランをいいます。なお体験プランの詳細は本サイトに掲載しゲストを募集します。

「取引」とは体験プランの利用を目的とするアンバサダーとゲスト間の契約を言うものとします。

「知的財産権等」とは、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む。)、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。)及びノウハウを意味します。

第3条 (アンバサダーに関する利用登録)
アンバサダーとして体験プランを本サイト上に掲載しゲストの募集を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

当社は、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下、「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知し、当該通知により登録が完了したものとします。
当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合登録を拒否することがあり、又その理由につき一切開示する義務を負わないものとします。
・当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
・未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、その他これに準じる者を意味します。)である、又は反社会的勢力等を利用もしくは反社会的勢力等に資金提供や便宜の供与を行う等の反社会的勢力等と社会的に許容されない関係を有すると当社が判断した場合
・登録申請者が過去当社と何らかの契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
・登録申請者が過去当社により本サービスの登録を抹消されたことがある場合
・その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

本条で定める登録の完了時に、当社と登録申請者間でサービス利用契約が成立します。登録の完了後、登録申請者はアンバサダーとして、体験プランの本サイト上での掲載等の本サービスを利用できるものとします。

第4条 (登録事項の変更)
アンバサダーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条 (禁止事項)
アンバサダー及びゲストは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を行うことを禁止します。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・当社、本サービスのアンバサダー又はゲストもしくはその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
・公序良俗に反する行為
・当社、本サービスのアンバサダー又はゲストもしくはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
・本サービスにおいて、旅行業法上必要とされる登録を得ずに宿泊や運送を伴う体験プランを企画しゲストを募集する行為
・本サービスにおいて旅行業法や旅館業法など関連する業法に違反する体験プランを企画しゲストを募集する行為
・本サービスにおいて申し込みを募集する体験プランにおいて消費者契約法、特定商取引法等関連する法律に反する広告、表示、契約条件で体験プランを企画しゲストを募集する行為
・当社の本サービスを通さず、アンバサダーとゲスト間で直接取引を行う行為。
・本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
・本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
・当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
・第三者に成りすます行為
・当社が許諾していない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
・本サービスの他のアンバサダー又はゲストもしくはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
・反社会的勢力等への利益供与
・面識のない異性との出会いを目的とした行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第6条 (本サービスの停止又は中断)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、アンバサダー及びゲストに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の停止又は中断することができるものとします。
・本サービスに係るコンピューターシステム・ソフトウェアの点検又は保守作業を緊急に行う場合
・本サービスに係るコンピューターシステム・ソフトウェア、通信回線が事故により停止した場合
・地震、火災、停電、戦争、暴動、その他合理的支配の及ばない不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
・その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
当社は、本条に基づき本サービスの停止を行ったことによりアンバサダー又はゲストに生じた損害又は損失について一切の責任を免れるものとします。

第7条 (権利帰属)
本サービスに関する知的財産権等は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービス利用の許諾は当該知的財産権等の利用許諾を意味するものでないことを予めアンバサダー及びゲストは同意するものとします。
アンバサダー及びゲストは本サービスにおいて掲載する情報、コメント等について、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び掲載する情報が第三者の権利を侵害していないことを当社に対して表明し、保証するものとします。
アンバサダー及びゲストは、掲載する情報の知的財産権等について、当社に対し、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与するものとします。
アンバサダー及びゲストは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに予め同意するものとします。

第8条 (利用停止、登録抹消、利用契約解除)
当社は、アンバサダー又はゲストが、以下の各号のいずれかに該当する又は当社が該当すると判断した場合は、事前に通知又は催告することなく、アンバサダー又はゲストについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録の抹消もしくはサービス利用契約を解除することができます。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・支払い停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらの手続の開始の申立てがあった場合
・6ヵ月以上本サービスの利用がない場合
・当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して7日間応答がない場合
・第3条で定める登録拒否事由に該当する場合
その他、当社が本サービスの利用、アンバサダーとしての登録又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
・前項各号のいずれかの事由に該当した場合、アンバサダー又はゲストは、当社に対して負っている債務があるときは、その一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりアンバサダー又はゲストに生じた損害又は損失について一切の責任を負いません。

第9条 (退会)
アンバサダー及びゲストは、当社所定の方法に従い本サービスから退会、登録の抹消等をすることができます。
退会時の債務が残存する場合、アンバサダー及びゲストは残存する債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第10条 (本サービスの内容の変更、終了等)
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができるものとします。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はアンバサダー及びゲストに1ヵ月前までに通知するものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきアンバサダー及びゲストに生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。

第11条 (免責)
当社は、本サービスにより体験プランの予約のプラットフォームを提供するものであり、体験プランの予約又はその後に成立する体験プランに関する契約の当事者になるものではありません。
当該体験プランの予約又は体験プランに関する契約に関して一切の責任を負わないものとします。

当社は、本サービスに関してアンバサダーとゲスト間又はアンバサダーもしくはゲストと第三者の間で生じた一切のトラブルについて、何等の責任を負わないものとします。当該トラブルについては当事者間で解決しなければならないものとします。

当社は、アンバサダーが提供する情報又は助言が真実性、最新性、確実性、有用性等を有すること、アンバサダーの企画する体験プランが適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合することについて何ら保証するものではありません。

当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能、又は変更、アンバサダー又はゲストの通知の削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してアンバサダー及びゲストが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

当社が責任を負う場合であっても、当社はアンバサダー又はゲストが被った損害について、過去1ヶ月間にアンバサダー又はゲストが当社に支払った体験プランの対価の総額を超えて賠償する責任を負わないものとし、又、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第12条 (秘密保持)
アンバサダー及びゲストは、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の書面の承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第13条 (個人情報保護)
当社によるアンバサダー及びゲストの個人情報(「個人情報」とは生存する個人の情報であり、特定の個人を識別することができる情報又は、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができる情報をいいます。)の取扱いについては、次項以下で定める場合を除き別途当社が定めるプライバシーポリシーの定めによるものとします。

アンバサダー及びゲストは当該プライバシーポリシーに従った取り扱いについて同意するものとします。
当社は、アンバサダー及びゲストから提供された情報を、本サービスの利用、本サービスの利用に伴う当社からの通知に利用するものとします。
当社は、本サービスを利用した体験プランの予約、契約の成立のために必要な範囲でアンバサダー及びゲストの情報を予約、契約の相手方に送信することを予め承諾するものとします。
当社は、アンバサダー及びゲストの提供した情報について、個人を特定できない形で統計的な情報として加工し、当社の裁量において利用することができるものとします。

第14条 (本規約の変更)
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、変更後の本規約を本サイト上に表示し、当該表示後3日間の経過をもってその効力が生じるものとします。

第15条 (通知)
本サービスに関する問い合わせその他アンバサダー及びゲストから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からアンバサダー及びゲストに対する連絡又は通知は、本サイト上に掲示する方法又は電子メールにより行うものとします。

第16条 (地位の譲渡)
アンバサダー及びゲストは、当社の書面による承諾を得た場合を除き、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡、会社分割により譲渡(以下、「事業譲渡等」といいます。)を行った場合には、サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにアンバサダー及びゲストの情報その他の顧客情報を事業譲渡等に伴い他社に譲渡することができるものとします。アンバサダー及びゲストはかかる譲渡につき予め同意するものとします。


第17条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項を除く残りの条項は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条 (準拠法及び管轄裁判所)
本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、大阪簡易裁判所又は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【特則】
アンバサダー向け個別規定
体験プランの本サイトへの掲載
アンバサダーは、体験プランの詳細(体験内容、最小催行人数、開催日時、所要時間、開催場所、対価、支払期日、必要備品、キャンセルポリシー、アンバサダーの名称・住所等)を本サイト上に掲載しゲストを募集するものとします。
なお、アンバサダーは、本サイトにおいて、旅行業法上必要とされる登録を得ずに宿泊や運送を伴う体験プランを掲載しゲストを募集するなど関連業法に違反した体験プランの掲載、又は本規約その他法令に違反する体験プランの掲載は行ってはならないものとします。

体験プランの予約の承諾
アンバサダーは、本サイトに掲載された体験プランに対するゲストからの予約の申し込み後速やかに承諾の可否を検討し、ゲスト及び当社に承諾の可否を通知しなければならないものとします。
当該承諾の通知がゲストに到達した時点で取引が成立するものとします。

体験プランの対価の受取取引が成立後、本サイトに掲載された支払期日までにゲストからの対価を当社がアンバサダーを代わり受領するものとします。

当社は、当月の体験プランの対価(キャンセルの場合はキャンセル料)について、振込の期限を1日~15日で締め25日に支払、16日~末日で締め翌月10日に支払とし、別途本サイト上で定められた本サービス利用料を控除した金額をアンバサダーに支払うものとします。

ゲスト向け個別規定
体験プランの予約、取引の成立
体験プランの利用を希望するゲストは、本サイトにおいて掲載された詳細を確認の上、本サイトにおいて予約申し込みを行うものとします。当該予約の申し込みがアンバサダーにより承諾されることによりゲストとアンバサダー間で取引が成立します。

体験プランの対価の支払
ゲストとアンバサダー間で取引が成立した場合、ゲストは本サイトに掲載された支払期日までに別途本サイトに定められた方法(銀行振込、カード決済等)に従い当社に体験プランの対価を支払うものとします。なお支払いにかかる手数料はゲストが負担するものとします。

キャンセルについて
取引成立後に、取引のキャンセルを行う場合、本サイトに掲載されたキャンセルポリシーが適用され、キャンセル料などが発生することをゲストは予め承諾するものとします。
キャンセル手続きが完了後キャンセル料を差し引いた金額をゲストに速やかに返還するものとします。なお返還に伴う振込手数料はゲストが負担するものとします。

連絡
ゲストは、本サービスにおいて宿泊や運送を伴う体験プラン、その他関連業法に違反する体験プラン又は本規約その他法令に違反する体験プランが掲載されていることを発見した場合、速やかに当社に連絡するものとします。

附則 2017年5月17日制定



予約の契約について

予約の契約は、会員と掲載者の間で行われるものであり、予約の確定は、掲載者が、予約希望者へ「予約確定」の返信を行うことで成立します。
当サイトは、あくまでも予約情報の提供、及び上記システムの提供のみを行います。


当サイトを利用するにあたって

弊社は、会員が弊社の提供しているサービスにアクセスすることを許諾しておりますが、サービスの内容・確実な提供・アクセス結果などについては一切保証しておりません。

・著作権について
「民旅.net」に掲載しているコンテンツは、全て著作権上の保護を受けています。
サイト利用者は無断で、複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとします。
また、本サイトに表示される全ての内容に関する著作権は、弊社に帰属します。

・サービス内容の変更等について
当委員会は、本サイトのサービスを、事前に利用者に通知することなくいつでも変更、停止または中止することができるものとします。
なお、当委員会は本サイトのサービスの変更、遅滞、停止、中止及び終了等によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。

規約の変更・改訂について
当委員会は、事前の通知なくして、利用規約を変更できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
規約の変更後も、継続して使用された場合には、利用者は、使用条件および案内の内容に、同意しているものとみなされます。


免責について

当サイトでの情報提供は、利用者の参考となる情報の提供を目的としたものです。
本サイトで提供する情報(文書、データ、写真、映像・画像等)の内容に関して、その内容を保証するものではありません。

本サイトの利用によって利用者、及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、弊社は一切損害賠償等の責任は負わないものとします。

また、当サイトのコンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。

不慮の事由にて、通信回線やコンピュータなどに障害が生じて、システムの中断・遅滞・中止などによって発生した損害、当サイトが改ざんされたことにより生じた損害、データへの不正アクセスにより生じた損害に関しては、当委員会は一切責任を負いません。


リンクについて

民旅.netが設定および設定を受けたリンク先のホームページは、弊社の管理下にあるものではなく、リンク先ホームページについて一切責任を負わないものとします。


会員規約

株式会社HORNET(以下「当社」)が運営する「民旅.net」(以下「当サイト」)において、民旅.net会員(以下「会員」)に対して提供するサービス利用について、以下の通り本規約を定めます。


会員登録について

会員は、本規約を承諾のうえ会員登録するものとし、会員登録希望者は、氏名、年齢、住所、電話番号、電子メールアドレス等、その他会員登録のために必要なものとして、会員登録画面において当社が定める必要事項を、すべて正確に記入するものとします。


会員の責任について

登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録を行うものとします。
変更登録がされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がされた場合でも、変更登録前にすでに手続きがされた予約申込は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

「ID」および「パスワード」は、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。

入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

会員は、本規約に定められる事項の遵守をするほか、本サイト利用にあたって法令を遵守し不正の目的をもって利用しないものとします。


会員資格の停止・喪失について

会員が会員の資格を喪失した場合には、保有するポイント、クーポン、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。

会員が次の各号のいずれかに該当していると当社が判断した場合、当社は会員に対して事前に通知することなく、会員資格の停止または会員が保有するポイントの一部もしくは全部を取り消すことができます。

・違法または不正行為があった場合
・本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
・会員が、実在しない場合。
・会員登録した情報に不備・虚偽・誤記などがあった場合。
・会員が、過去に本会員資格の取消しをされている場合。
・その他、会員とすることを、不適切と当社が判断した場合。当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合。


退会について

会員が退会を希望する場合には、所定の手続きに従って届け出るものとし、当サイトでの退会処理終了後、退会となります。


予約について

予約の契約は、会員と体験プランの企画者の間で行われるものであり、当社は予約システムの提供のみを行います。

予約の成立は、各プランの企画者が、予約希望者へ「予約確定」の返信をすることで成立します。

予約契約は、各プランの企画者の規定によるものであり、当社が関知するものではありません。

各プランの企画者のサービスを利用することによって、会員がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切損害賠償等の責任は負わないものとします。


オリジナルポイントプログラム


ポイント対象となるサイト内アクションについて


サービス内容の変更について

当社は、本サイトのサービスを、事前に利用者に通知することなくいつでも変更、停止または中止することができるものとします。なお、当社は本サイトのサービスの変更、遅滞、停止、中止及び終了等によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。


著作権について

当サイトに掲載しているコンテンツは、全て著作権上の保護を受けています。
サイト利用者が無断で、複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとします。また、本サイトに表示される全ての内容に関する著作権は、当社に帰属します。


会員の投稿について

会員からの投稿は、本サイト上に公開されます。
会員からの投稿内容が、第三者に経済的・精神的障害を与えるもの、第三者の権利・プライバシーを侵害するもの、第三者を誹謗中傷するもの、公序良俗に反するもの、諸法令に違反する内容を含むもの、もしくは、当社が不適当と判断した場合は、会員の承諾なく、全部または一部を削除し、またはこれに対し当社が必要と判断する修正を行うことができるものとします。


Copyright (C)HORNET. 2017. All Rights Reserved.